美容室HERATがファミリー層を捉えるそのワケは・・・

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横浜新道の川上IC付近にある、美容室HEARTは「親子カット」に特化したサービスで

地域の人気店となっています。親子カットとはどういうものか?お店に潜入してみましょう。

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まだ新しいマンションの1階、OPENして今年で3年を迎えます。

隣には肉料理の行列店「勝治」があるといえば、分かる人も多いのでは。

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どれどれ、料金は比較的リーズナブル。

親子カットでは、大人が税抜き2850円以上のカットを利用すれば、

同伴の子ども3名までキッズカット料金が税抜き1650円→1000円

になるという驚きのサービス。

(以前は子ども2名までだったのが、3名に変更)

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それ以外にも、

無料キッズルームが利用でき、15時までは託児専任スタッフを配置。

15時以降も閉店までキッズルームは解放している。

無料送迎を利用することもでき、片道10キロ・約30分くらいまでと

広範囲に受け付けている。(※応相談・平日9~17時まで)

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店長の井上さんが迎えてくれました。とてもさわやかで物腰の柔らかなお兄さん。

店長:「ますは、お子さんのカットからスタートします。どんなスタイルにするかを

    担当のスタイリストと相談してください。」

その後すぐ大人の番です。

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待ち時間があるときには、ドリンクも自由にいただける♪

お子さんがこぼさないように見てあげてくださいね~

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大人はまずコレ。洗髪マシーン(笑)

抵抗がある場合は、スタッフの手洗いももちろん可能です。

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子ども用のDVDは20種類ほど備えていて、

「今日はどれを見ようかなー?」と選ばせてくれる。

これがお目当てで、このお店に来たがる子どももいるそうです。

でもカット時間が短いので、おしまいまでは見られない・・・

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ポータブルのデッキで観賞中♪ 目は画面にくぎ付け!!

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この間にスタイリストが手早く手際よくカットを進めていきます。

スタイリスト:「たいてい嫌がるのは男の子のほう。女の子は幼いながらも‘カワイイ’とほめると、

       鏡を見ておとなしく座っていてくれるんです。」

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お客さん:「こちらでは丁寧にカットしてもらえるのが嬉しいです。よくある1000円カット

     みたいなところだと、時間との勝負!みたいで割と雑だったり、気になる部分があっても

     口出ししづらい雰囲気だったりするので・・・」

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戸塚新聞:「何歳からカットOKなんですか?」

店長:「特に定めはなくて、お母さんが抱っこして座っていられる月齢からカットしますよ。

   どんな様子がちょっとやってみましょうか?」

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店長:「このように専用のケープを使用します。お母さんに密着して抱っこされていると

   安心感があるので、前向き抱っこをしてもらいます。どうしても前髪が切りにくい

   という場合は後ろ向き抱っこに変えてもらうこともありますが。」

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戸塚新聞:「それでもグズったり嫌がったりする子はいますよね?」

店長:「そうでうね・・・でもうちのスタッフ全員がキッズカットに対応できますし、

   慣れていますので、多少騒いでも気にしなくて大丈夫でよ。」

戸塚新聞:「だいたい何歳まで抱っこでカットするんですか?」

店長:「お子さん次第ですね!やはり男の子の方が甘えん坊で不安がるので、

   一人で座ってカットできるようになるのは女の子より遅いです。」

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キッズカットが済んだあとは、大人が終わるまでキッズルームにて待機。

はい、奥のスペースへ移動してください。

 

ここでついに、キッズルームの全貌が明らかに!

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戸塚新聞:「専任スタッフは何名くらいいるんですか?」

店長:「6名が交代で勤務しており、毎日2名は常駐するようにしています。

   ただ、送迎も行っているので、一人が送迎に出てしまうと、お店には一人しか

   残っていない場合もあります。週末はやはり混雑することが多いので、月齢の低い

   手のかかるお子さんでしたら、平日の方がおすすめです。週末はパパも含めて

   みんなで親子カットというご家族もいますしね。」

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すっごいたくさんのおもちゃ!

本、TVやDVDもあるので、小学生くらいのお子さんまで使えそうですね。

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大人がパーマなどで時間がかかる場合や、お昼を挟んでしまう時間帯は、

オニギリやパンなど軽食を持ち込むこともできます。

ただし!食物アレルギーが心配なケースもあるため、菓子類は不可とのこと。

途中で授乳するのもOKですし、ミルクや離乳食を専任スタッフに預けておいて

お世話してもらうこともできます。オムツ替えもOK。

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戸塚新聞:「お子さんを預けるのは何歳から可能なんですか?」

店長:「特に月齢は決めていませんが、首すわり以降くらいでしょうか。」

  周囲に子どもを預けられる人がいなくて、なかなか美容院に行けないお母さんには

  とても好評で、うちのお客様はほぼ子連れの方とか親子カット利用の方ですね。

  送迎サービスは妊婦さんやお子さん連れの依頼が多いです。」

戸塚新聞:「私にも通っている友人がいますが、ご主人が子どもを見ていてくれない

   とかで、いつも2人連れて来るって言ってました。ホント、有難いサービスですね。」

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帰り際には、お子さんに駄菓子のプレゼントがあります!

こんなちょっとした心遣いが子どもの心を鷲づかみ!!

これでもうお子さんは「髪の毛を切るなら、このお店じゃなきゃイやだっ」

となっちゃいます(*^_^*)

親御さんにもお子さんにも、なくてはならない美容室だなあと思います。
美容室HEART

横浜市戸塚区川上町193-2

TEL:045-824-1555

 

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